Obchodní a storno podmínky
Podmínky ubytování v minikempu Nový rybník a návštěvní řád. Potvrzením rezervace je klient uznává za závazné.
Obsah
Obchodní podmínky
Předmětem obchodních podmínek ubytovatele je úprava podmínek realizace ubytovacích služeb poskytovaných objednatelem klientům. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí všech ujednání mezi ubytovatelem a klientem. Potvrzením nabídky ubytovatele nebo učiněním rezervace uznává klient následující obchodní podmínky za závazné pro všechna plnění související s předmětem obchodních podmínek.
Rezervace
Objednání pobytu v minikempu nacházejícím se v areálu Nového rybníka lze učinit pomocí online rezervačního systému. Objednávka pobytu vzniká rezervací pobytu a zaplacením ceny pobytu podle pokynů v potvrzení rezervace. Smluvní vztah vznikne doručením potvrzení objednávky. Neobdrží-li klient potvrzení objednávky do 24 hodin od provedení rezervace, kontaktuje správce rezervací na adrese matousek@szmpb.cz.
V případě skupinových rezervací týkajících se více než jedné chatky nebo více než jednoho stání pro karavany, například pro školy, spolky a jiné skupiny, není potřeba rezervovat vše v rezervačním systému. Skupinovou rezervaci lze domluvit přímo se správcem rezervací e-mailem.
Platební podmínky
Cenu za ubytování je klient povinen uhradit způsobem uvedeným v potvrzení rezervace. Cena ubytování je uvedena v ceníku na těchto stránkách.
Práva a povinnosti klienta
Klient je povinen se před ubytováním prokázat ubytovateli platným občanským průkazem, cestovním pasem nebo jiným dokladem totožnosti. Klient má právo užívat prostor vyhrazený mu k ubytování a využívat dohodnuté služby s ubytováním spojené. Ubytování domácích zvířat není možné.
Klient je povinen zacházet s majetkem ubytovatele šetrně a každou zjištěnou závadu nebo škodu na zařízení neprodleně ubytovateli ohlásit. Odpovídá za škody, které způsobí na majetku ubytovacího zařízení, a to i za osoby, které za ním přišly na návštěvu. Tyto osoby je povinen ohlásit na recepci minikempu. Osoba, která nemá uhrazené ubytování, nesmí v minikempu přespat. Škoda se hradí buď ihned před ukončením pobytu, nebo může být uhrazena dodatečně. Při zjištěné škodě bude sepsán oboustranně potvrzený protokol o poškození věci a pořízena fotodokumentace.
Klient není oprávněn v chatkách přemisťovat nábytek ani provádět zásahy do elektrické či jiné instalace. V chatkách nesmí používat vlastní elektrospotřebiče kromě těch, které slouží k osobní hygieně. Další práva a povinnosti klienta jsou uvedeny v návštěvním řádu, který je vyvěšen v chatkách.
Práva a povinnosti ubytovatele
Ubytovatel je povinen odevzdat klientovi ubytovací prostor ve stavu způsobilém pro řádné užívání a zajistit mu nerušený výkon jeho práv spojených s ubytováním. Ubytovatel si vyhrazuje právo ve výjimečném případě klientovi nabídnout i jiné než sjednané ubytování, pokud se podstatně neliší od potvrzené objednávky. Stejně tak může ubytovatel nabídnout jinou chatku, požádá-li klient o prodloužení pobytu.
V případě, že klient ukončí svůj pobyt dříve, než bylo sjednáno v potvrzení rezervace, má ubytovatel právo účtovat klientovi částku za celý pobyt. Ubytovatel neodpovídá za věci, které klient do ubytovacího zařízení vnesl, za peníze a cennosti ani za vozidla a věci ponechané ve vozidle.
Zrušení pobytu
Vypovědět objednávku ubytování před nástupem pobytu může klient kdykoliv bez uvedení důvodu, a to písemnou formou nebo přes odkaz v potvrzovacím e-mailu. Ubytovatel pro tento případ účtuje stornovací poplatek podle storno podmínek níže. Totéž platí, pokud klient nenastoupí v rezervovaném termínu a svou rezervaci písemně nezruší.
Pokud se klient na sjednanou dobu ubytuje, avšak předčasně ubytování zruší, je povinen zaplatit cenu za ubytování v plné výši. Ubytovatel může před uplynutím ujednané doby ubytování smlouvu vypovědět bez výpovědní doby, porušuje-li klient i přes výstrahu hrubě své povinnosti ze smlouvy, nedodržuje návštěvní řád anebo dobré mravy. V takovém případě nemá klient nárok na vrácení ceny pobytu ani její části.
Storno podmínky
| Zrušení před příjezdem | Storno poplatek |
|---|---|
| Více než 31 dní | 20 % z celkové ceny pobytu |
| 5 až 30 dní | 30 % z celkové ceny pobytu |
| Méně než 5 dní nebo nenastoupení | 100 % z celkové ceny pobytu |
U privátní sauny lze rezervaci zrušit bez poplatku nejpozději 24 hodin před začátkem termínu.
Návštěvní řád minikempu
Návštěvní řád Minikempu Nový rybník Příbram
Článek 1 – ubytovací řád
- Při příjezdu se host zaregistruje na recepci minikempu (6:00 – 22:00 hod), předloží platný průkaz totožnosti, zaplatí odpovídající částku za pobyt (dle platného ceníku). Ubytování domácích zvířat NENÍ možné. Pro parkování osobních automobilů u chatek jsou vyhrazena parkovací místa (vždy jeden osobní automobil u chatky), pro parkování obytných automobilů a karavanů jsou přesně vyhrazená parkovací místa ( 8 parkovacích míst). Do prostoru pro stany NENÍ povolen vjezd a parkování automobilů. Parkování je možné na přilehlém zpoplatněném parkovišti pod ADVENTURE GOLFEM. Provozovatel nenese zodpovědnost za případné škody vzniklé na vozidle, ani v něm.
- Během pobytu je host povinen dodržovat čistotu kolem svého ubytovacího prostoru, šetřit majetek areálu, a neplýtvat s el. energií a vodou. V době od 22:00 do 6:00 hod je povinen chovat se tiše. Host je povinen respektovat klid a soukromí ostatních hostů a návštěvníků areálu Nový rybník Příbram a zdržovat se takového chování, které by bylo důvodem nespokojenosti či pohoršení ostatních hostů.
- Rozdělávání ohně v minikempu je povoleno pouze na k tomu vyhrazených místech (ohniště, griliště), pouze po předchozí dohodě a úhradě poplatku (recepce minikempu) dle platného ceníku. Po použití těchto prostorů je host povinen uvést jej do původního stavu.
- V areálu Nový rybník Příbram je ZÁKAZ KOUŘENÍ mimo vyhrazená místa. Kouření v chatkách je PŘÍSNĚ ZAKÁZÁNO.
- Host ubytovaný v chatce je povinen při příjezdu zkontrolovat vybavení chatky (dle soupisu). Při odjezdu předá chatku recepční, která zkontroluje vybavení. V případě poškození vybavení, nebo výrazného znečištění chatky je host povinen uhradit škody, nebo náklady na opravy a úklid.
- Koupání v rybníku je možné. V době koupací sezóny je pravidelně kontrolována kvalita vody hygienickou stanicí. Koupání NENÍ pod dohledem plavčíka a je na vlastní nebezpečí.
- Provozovatel neodpovídá za majetek návštěvníků.
Zákaz vstupu do minikempu a dalších prostor areálu:
- osobám nacházejícím se v karanténě pro výskyt infekce, členům rodiny nebo příslušníkům domácností, v nichž se vyskytla přenosná nemoc a nemocný není izolován
- sobám zahmyzeným, opilým nebo pod vlivem drog
- zvířatům
- všichni návštěvníci areálu Nový rybník Příbram jsou povinni řídit se a dodržovat Návštěvní řád areálu Nový rybník Příbram.
Článek 2 - Zakázané činnosti v minikempu
- chovat se způsobem, který ohrožuje bezpečnost a pořádek
- rušit klid ostatních návštěvníků
- volat o pomoc bez příčiny
- znečišťovat prostory pliváním, odhazováním odpadků apod.
- kouřit v celém prostoru areálu (mimo vyhrazená místa)
- manipulovat s vybavením minikempu (např. přenášet mobiliář)
Článek 3 - Vyloučení z návštěvy minikempu
Z minikempu bude bez nároku na vrácení uhrazeného poplatku vykázán návštěvník, který přes napomenutí nebude dodržovat ustanovení tohoto návštěvního řádu nebo neuposlechne pokynů odpovědných pracovníků, opije se nebo se chová jiným nepřístojným způsobem. Neopustí-li návštěvník v takových případech prostor minikempu na vyzvání, může odpovědný pracovník požádat o zakročení Městskou policií Příbram a Policií ČR
Ochrana osobních údajů
Ubytovatel jako správce osobních údajů prohlašuje, že veškeré osobní údaje jím zpracovávané jsou důvěrné a nakládá s nimi v souladu s předpisy platnými v oblasti ochrany osobních údajů (zákon č. 110/2019 Sb. a nařízení GDPR). Osobní údaje poskytnuté při rezervaci zpracovává k plnění smluvního vztahu, pro účetní a daňové účely, statistické účely a plnění dalších zákonných povinností, a to po dobu nezbytně nutnou k zajištění všech práv a povinností z právního jednání a po dobu, po kterou je povinen osobní údaje uchovávat podle obecně závazných právních předpisů.
